Обратная связь
Раздел «Обратная связь» предоставляет возможность быстро и удобно связаться с нашей службой поддержки и получить необходимую помощь.
Связь со службой поддержки
Для связи с технической поддержкой используйте контактные данные, которые вы получили вместе со своей учетной записью. Наша команда готова помочь вам решить любые возникшие проблемы и предоставить полную информацию о работе нашей системы.
Поддержка
Во вкладке «Поддержка» вы можете:

Телеграм канал поддержки
  1. Отсканировать QR-код, чтобы перейти в наш телеграмм-канал поддержки.
  2. Нажать на стрелочку, чтобы перейти в тот же телеграмм-канал без использования мобильного устройства.
В телеграмм-канале поддержки вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы и сможете задать свой вопрос, если не нашли нужной информации.
Обновления и релизы
В этом разделе вы также сможете найти информацию о последних обновлениях и выпусках новой версии платформы. Детальное описание включает:
Название релиза: Официальное название обновления.
Версия релиза: Номер текущей версии.
Дата релиза: Точная дата выпуска данной версии.
При нажатии на конкретный релиз или обновление вам будет предоставлена вся информация об изменениях, включенных в данное обновление. Это может включать улучшения производительности, исправления ошибок, добавление новых функций и другие важные подробности.
Уведомления о новых релизах
Справа над функционалом "Поддержка" находится красный круг с цифрой, который обозначает количество новых релизов и обновлений.
Таким образом, вы всегда будете в курсе свежих изменений и сможете своевременно ознакомиться с новыми возможностями платформы.